VOYSIS EST FIÈRE D’ANNONCER L’ACQUISITION DE MEDWAVE OPTIQUE
Publié dans : Tous | avril 4, 2023
Voysis, fournisseur de solutions d’entreprise de téléphonie hébergée et en cloud, a annoncé l’acquisition de Medwave Optique, spécialiste de la mise en œuvre et du déploiement des solutions téléphonie cloud, de vidéoconférence et de systèmes de fibre optique. L’achat de Medwave Optique fera de Voysis l’un des plus grands fournisseurs privés de solutions de téléphonie cloud au Québec.
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Voysis augmentera son offre Cisco Cloud, y compris WEBEX Contact Center et WEBEX Calling, ce qui est la raison principale de l’acquisition. La richesse de l’expertise de Medwave Optique sera un atout précieux pour le service client sans compromis de Voysis. « Cette acquisition représente une étape importante pour Voysis, car elle permet à l’entreprise d’améliorer considérablement les capacités de son centre d’appels et d’élargir son offre de services. Avec l’arrivée de 14 nouveaux membres talentueux, Voysis est en mesure de fournir un service exceptionnel à ses clients et de stimuler la croissance », selon Frank Silla, président de Voysis.
Mario, PDG de Medwave Optique, a exprimé son enthousiasme pour l’acquisition, déclarant que « cela permettra à tous les clients de Medwave Optique d’avoir plus d’options de cloud, en particulier en ce qui concerne les systèmes d’entreprise Cisco ». Depuis 2003, les spécialistes hautement qualifiés de Medwave Optique ont servi des centaines de petites et moyennes entreprises. Medwave Optique est un expert reconnu dans les domaines de Cisco WEBEX Contact Center et Cisco WEBEX Calling, qui se distingue par la qualité de son travail et l’attention qu’il porte à ses clients.
Voysis, créée en 2003, prend en charge Cisco Broadsoft, sous la marque SimplyVoysis, l’ensemble du portefeuille de produits Cisco et, avec son équipe, crée des solutions basées sur les besoins de ses clients.
L’entreprise reconnaît que la valeur d’une solution de communication est différente pour chaque entreprise. L’objectif de Voysis est de servir et de simplifier la voix, la collaboration et les centres de contact en introduisant son portefeuille de solutions, qui sont hautement évolutives, sécurisées, faciles à gérer et optimisées pour répondre aux besoins évolutifs de ses clients en matière de communications.
L’acquisition de Medwave Optique renforcera sans aucun doute la position de Voysis sur le marché et son engagement à fournir des solutions de communication innovantes et axées sur le client.
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