Solution de centre de contact et de téléphonie IP - Webex par Cisco
Découvrez nos solutions pour centre d'appels et téléphonie IP
SimplyVoysis
Solution centre de contact
Une solution omnicanal améliorée permettant à vos agents de traiter les requêtes des clients à partir de différents canaux, créant ainsi une communication transparente.
Nos solutions de centre de contact
SimplyVoysis
Solution de téléphonie IP dans le nuage
SimplyVoysis peut moderniser les services de votre entreprise tout en offrant des solutions de téléphonie commerciales et des options de télécommunication unifiées meilleures de leurs catégories.
Nos solutions de téléphonie IP dans le nuagePourquoi choisir Voysis
Service de première qualité
Le service client à son meilleur – service haut de gamme avant et après les implémentations.
Solution de téléphonie dans le nuage optimisée par Cisco Broadsoft
Solution de téléphonie de classe entreprise/opérateur
Experts en centre d’appels
Incluant l’intégration de clavardage, SMS, courriel, Twitter et Zendesk
Intégration vocale MS Teams ou solution d’appel Webex
Gère tous les appels à partir d’une seule plate-forme; choisissez votre application MS Teams pour le télétravail.
Obtenez toutes les fonctionnalités en téléphonie dont vous avez besoin de votre fournisseur téléphonie IP pour un prix mensuel abordable
Toutes les fonctionnalités de votre fournisseur téléphonie IP dont vous avez besoin au meilleur prix
Consultez nos plans et tarifs de téléphonieSimplyBasic
Service d’entrée de gamme pour un téléphone de courtoisie
- Appel en attente, mise en attente, transfert
- Renvoi de 3 façons
- ID de l’appelant : Nom et numéro de téléphone
- Suivi des appels malveillants
- Suivi du Portail Web (génération de rapports)
- Appel en attente, mise en attente, transfert
- Renvoi de 3 façons
- ID de l’appelant : Nom et numéro de téléphone
- Suivi des appels malveillants
- Suivi du Portail Web (génération de rapports)
SimplyExecutive
Idéal pour les moyennes et grandes entreprises et les utilisateurs expérimentés pouvant recevoir des appels sur plusieurs appareils
- Appels 7 voies
- Renvoi d’appels sélectif
- Téléphone logiciel avec Cisco Webex
- Messagerie instantanée et présence
- Musique d’appel en attente personnalisée
- Messagerie vocale
- Appels 7 voies
- Renvoi d’appels sélectif
- Téléphone logiciel avec Cisco Webex
- Messagerie instantanée et présence
- Musique d’appel en attente personnalisée
- Messagerie vocale
SimplyExecutive intégré avec MS Teams
Possibilité de recevoir des appels par l’intermédiaire de MS Teams
- Clavier de numérotation intégré
- Gestion des appels actifs
- Liste de contacts puissante
- Historique des appels puissant
- Sur les ordinateurs de bureau et appareils mobiles
- Clavier de numérotation intégré
- Gestion des appels actifs
- Liste de contacts puissante
- Historique des appels puissant
- Sur les ordinateurs de bureau et appareils mobiles
* Les prix peuvent varier en fonction du nombre exact de vos utilisateurs et des options incluses.
Ce que nos clients disent
Les leaders de l’industrie font confiance à Voysis
Nous sommes constamment à la recherche de moyens innovants pour révolutionner vos opérations commerciales.
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Voysis, une entreprise à l’écoute de nos besoins, une solution sur mesure et un service à la hauteur de nos attentes.
Pierre-André C.
Directeur – TI & Projets spéciauxAlong our journey, Voysis has consistently provided innovative and flexible communications solutions along with world class response time and customer service. We are thrilled to have partnered with Voysis.
Lambros P., CFA
Executive Vice PresidentI recently transitioned from another supplier to Voysis and the experience was a great one. The team was patient and helped my firm with the flawless implementation. We definitely recommend the consideration.
Mike M.
Partner
